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青島年會(huì)活動(dòng)策劃與組織流程

每年接近年終的時(shí)候,往往是很多企業(yè)員工最焦頭爛額的時(shí)候,不僅要加班加點(diǎn)完成手頭的各項(xiàng)工作,有時(shí)還要受到公司即將召開的年會(huì)的困擾。公司年會(huì)年年開,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又傷財(cái)。有的公司不顧各部門的實(shí)際情況,硬性規(guī)定每個(gè)部門必須出若干娛樂節(jié)目,以便在年會(huì)上演出和競(jìng)賽。加上年會(huì)程序落伍、內(nèi)容陳舊、毫無創(chuàng)新,每次都是以領(lǐng)導(dǎo)講話為主,員工吃喝了事。所以,很多企業(yè)員工臨近年終就緊張,談起年會(huì)就嘆氣。怎樣策劃與組織優(yōu)質(zhì)高效、員工滿意的公司年會(huì)呢?筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去嘗試:

一、會(huì)前精心準(zhǔn)備

(一)會(huì)議的主題確定

雖然每年都要開年會(huì),但年會(huì)絕對(duì)不是走過場(chǎng),也不只是員工在一起聽報(bào)告、聚餐、看表演這么簡(jiǎn)單。既然是年會(huì),策劃時(shí)就一定要選擇好年會(huì)主題。一般來說,目前企業(yè)召開年會(huì)的目的包括答謝客戶、工作總結(jié)、增進(jìn)溝通、公司聯(lián)誼、年終獎(jiǎng)勵(lì)、弘揚(yáng)公司文化這幾種,希望藉此增進(jìn)公司與員工的互信,營(yíng)造企業(yè)積極向上的工作氛圍,提升員工士氣;維護(hù)客戶關(guān)系,答謝合作伙伴與客戶;匯報(bào)年度工作,展望未來發(fā)展。

基于會(huì)議目的,選擇會(huì)議主題時(shí)要力爭(zhēng)有創(chuàng)新、有時(shí)代感、有號(hào)召力,能調(diào)動(dòng)與會(huì)者的興趣和信心,提升企業(yè)知名度和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等。如華糧集團(tuán)2015年年會(huì)主題是華耀中國(guó)糧豐天下,既強(qiáng)調(diào)了公司的使命愿景,也隱含了單位的名稱。又如韓都衣舍近五年的年會(huì)主題分別是責(zé)任·成長(zhǎng)·感恩”“使命·突破·分享”“責(zé)任·品質(zhì)·共贏”“專注·品質(zhì)·沉淀”“創(chuàng)新·擔(dān)當(dāng)·服務(wù)。由此我們可以看到一個(gè)有抱負(fù)、有規(guī)劃、有擔(dān)當(dāng)?shù)恼谧聣殉砷L(zhǎng)的企業(yè)。正因?yàn)轫n都衣舍一直在堅(jiān)持為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,緊跟時(shí)代步伐,踐行企業(yè)責(zé)任,倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,提升服務(wù)意識(shí),它才能在10年間,由最初的韓國(guó)代購商成長(zhǎng)為2012-2016年連續(xù)五年國(guó)內(nèi)各大電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)綜合排名第一,目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。(數(shù)據(jù)來自360百科)

(二)會(huì)議的時(shí)間安排

年會(huì)召開的時(shí)間通常安排在年末或者來年的年初。時(shí)間以一至兩天為宜。考慮到年終和年初員工的工作相對(duì)比較繁忙,所以建議將年會(huì)的時(shí)間放在周末,周日下午結(jié)束會(huì)議,返程,這樣既能達(dá)到年會(huì)的目的,也不至于影響日常工作。

確定年會(huì)召開的時(shí)間還要考慮單位主要領(lǐng)導(dǎo)、重要嘉賓的時(shí)間安排,如果要邀請(qǐng)員工家屬,需考慮對(duì)方的實(shí)際情況,先收集相關(guān)信息,然后統(tǒng)籌計(jì)劃。

除了考慮人的因素,在選擇年會(huì)召開時(shí)間時(shí),往往還有其他因素需要考慮,如國(guó)內(nèi)外重要的節(jié)假日、重要的宗教節(jié)日、重要的體育賽事、年會(huì)召開地的重要活動(dòng)、近期的天氣等。如果年會(huì)與這些重要的時(shí)間和活動(dòng)沖突,年會(huì)效果將會(huì)受到很大影響,甚至?xí)屇陼?huì)無法順利完成,如參會(huì)人員不積極到會(huì)、年會(huì)召開期間各種資源的緊張、惡劣的天氣、堵塞的交通、昂貴的費(fèi)用等。

與會(huì)人員的確定,除了公司的員工、邀請(qǐng)的嘉賓外,也可以考慮讓員工帶家屬,當(dāng)員工在開會(huì)的時(shí)候,安排家屬參加另外的休閑活動(dòng),如親子游戲、各種球賽、游泳、登山、看電影、購物等。在就餐時(shí)及會(huì)議的空余時(shí)間,讓員工以家庭為單位團(tuán)聚,這樣員工們既參加了公司年會(huì),也不耽誤節(jié)假日陪伴家人。至于家屬的費(fèi)用,建議根據(jù)單位的年度財(cái)務(wù)情況來定,可以由單位支出,也可以由各自家庭承擔(dān)。就算是后者,家人們?cè)谝黄鸲冗^歡樂時(shí)光,也可以留下美好回憶。

(三)會(huì)議的地點(diǎn)安排

結(jié)合年會(huì)主題、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、與會(huì)人員身份、時(shí)間安排等要素,年會(huì)的選址可以是本單位的報(bào)告廳、活動(dòng)中心或大型會(huì)議室,這既能節(jié)約成本,又可營(yíng)造出一種員工回家的親切感。還可以由專業(yè)的會(huì)務(wù)中心和星級(jí)酒店來承擔(dān),或者選擇風(fēng)光秀麗的大自然,將行程外包給旅行社。要注重綜合考慮,講究勞逸結(jié)合、動(dòng)靜互補(bǔ)、情景交融??傊?,地點(diǎn)的選擇以符合年會(huì)主題,重視參與者感受為重要考量維度。如廣州永旺國(guó)際物流有限公司在面臨業(yè)務(wù)滑坡,整個(gè)集裝箱運(yùn)輸行業(yè)不景氣的情況下,2017年年會(huì)選擇在湖南南岳衡山賓館會(huì)務(wù)中心召開,會(huì)間,員工采用頭腦風(fēng)暴法,為公司的發(fā)展出謀劃策,公司上下達(dá)成了指導(dǎo)日后工作的一致意見。會(huì)后,員工們又一起登臨南岳最高峰,當(dāng)大家手拉手在海拔1300米的祝融峰上迎接第一縷陽光時(shí),大家感受到了爭(zhēng)飛綠嶺臨湘水,競(jìng)渡白云涌洞庭。晨起跨足能踏日,夜來伸手可摘星的萬丈豪情,正所謂清風(fēng)激蕩、眾志成城!經(jīng)過堪稱公司發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)的衡山年會(huì),2017年公司的業(yè)績(jī)開始穩(wěn)步提升。又如廣州秘書學(xué)研究會(huì)2017年學(xué)術(shù)年會(huì)主辦方選擇中鼎會(huì)務(wù)中心承辦此次年會(huì),三天的會(huì)議地點(diǎn)分別選擇在深圳華僑城創(chuàng)意文化園、深圳技師學(xué)院、華為公司大阪基地、深圳前海自貿(mào)區(qū),會(huì)議議題突出、節(jié)奏緊湊,會(huì)議地點(diǎn)的變化和確定完全契合此次年會(huì)求新求變、致力一流的主題。

二、注重人性關(guān)懷

年會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)的安排不僅要以員工感受為重,在年會(huì)召開的具體過程中也要體現(xiàn)以人為本。

因?yàn)楣灸陼?huì)的參加者通常以公司內(nèi)部員工為主,員工辛苦工作了一年,為了體現(xiàn)大家是一家人的公司文化,可以考慮在年會(huì)期間為當(dāng)月生日、身體不適、家庭有特殊困難的員工給予特別關(guān)愛。

如韓都衣舍年會(huì)上有一個(gè)獨(dú)特的三年陳五年醇環(huán)節(jié)。在韓都衣舍,入職三年的員工屬于成熟員工,入職五年的員工為公司骨干。為了見證個(gè)人的發(fā)展,公司向入職三年的員工贈(zèng)送黃金戒指,向入職五年的員工贈(zèng)送白金戒指。這一儀式,讓公司和員工的感情更親密、更牢固。公司希望,員工們能在事業(yè)平臺(tái)上迅速成長(zhǎng),扎根韓都衣舍,成為參天大樹,成就自我。番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院在每年的年會(huì)中,會(huì)安排校領(lǐng)導(dǎo)給在教育行業(yè)工作30年的資深教師頒發(fā)金牌的環(huán)節(jié)。這些安排凝聚了單位對(duì)員工濃濃的關(guān)愛,讓員工覺得個(gè)人價(jià)值得到了認(rèn)可,企業(yè)歸屬感和個(gè)人光榮感油然而生。

如果公司年會(huì)的議程中安排有文娛節(jié)目表演,員工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和工作時(shí)間安排自行報(bào)名參加,展示自己的才藝風(fēng)采;當(dāng)然,公司對(duì)這一部分員工的付出要給予相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外,公司可以根據(jù)年度收入,邀請(qǐng)適當(dāng)檔次的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商演??梢钥紤]讓家屬參加到娛樂中來,他們可以是觀眾,也可以是演出者。如果有參演或參加游戲的互動(dòng),活動(dòng)過程可以請(qǐng)專業(yè)人士錄像或拍照,活動(dòng)結(jié)束后將錄像帶或照片用精美的包裝盒包裝,上面印上單位的logo、年會(huì)時(shí)間和地點(diǎn),由專人贈(zèng)送給員工家庭。也可以在公司的文化欄或企業(yè)刊物上刊發(fā)系列文章和圖片。這種細(xì)節(jié)安排,會(huì)使年會(huì)溫馨的感覺持續(xù)下去。自然,這種我是其中一份子的情感有利于日后工作更好的開展。

三、立足當(dāng)下,展望新年

公司的年會(huì)不只是終點(diǎn),更是新的起點(diǎn)。

當(dāng)前很多公司對(duì)年會(huì)不可謂不重視,組織者在財(cái)力、物力和精力上都付出了大量的努力。年會(huì)看起來很成功、很熱鬧,但是在做會(huì)后評(píng)估的時(shí)候,不得不承認(rèn)一個(gè)事實(shí):熱鬧背后的無力。這種無力感來源于員工普遍覺得自己并沒有真正去思考公司愿景、經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)趨勢(shì),對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃沒有新的設(shè)想,年會(huì)的召開對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性效果。作為年度難得的全公司員工在一起的大型活動(dòng),年會(huì)通常只有單向的信息傳遞,即領(lǐng)導(dǎo)講話、中層述職、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃宣傳等,普通員工覺得自己在決策層之外,所以就樂得吃吃喝喝、打打鬧鬧,一直關(guān)心的重點(diǎn)就是今年誰的運(yùn)氣比較好,誰抽中了大獎(jiǎng)。

因此,如何圍繞業(yè)務(wù)績(jī)效舉辦年會(huì)而不是單純開展員工娛樂活動(dòng),就變得非常重要。在整個(gè)年會(huì)策劃過程中,可以圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行設(shè)計(jì),突出員工集體智慧。下表為某公司2017年年會(huì)的日程安排:

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從以上案例可以看出,企業(yè)年會(huì)是公司戰(zhàn)略建構(gòu)、文化傳播的重要平臺(tái),而不僅僅是單純的聯(lián)歡晚會(huì)。年會(huì)召開的過程,既是公司員工溝通交流大聚會(huì)的過程,更是公司來年工作流程改善、預(yù)見困境與迎接挑戰(zhàn)的過程。年會(huì)結(jié)束以后,團(tuán)隊(duì)要凝聚責(zé)任、對(duì)單位未來的發(fā)展藍(lán)圖達(dá)成共識(shí),形成群策群力經(jīng)營(yíng)的氛圍,使企業(yè)文化和精神得到傳承,這才是企業(yè)年會(huì)的最終目的。與此同時(shí),員工的責(zé)任感也得到加強(qiáng),自身的職業(yè)規(guī)劃更加明晰,這對(duì)于集體和個(gè)人來講都是一個(gè)良性循環(huán)。

四、注重會(huì)后及時(shí)總結(jié)和反饋

年會(huì)的結(jié)束并不意味著塵埃落定。通常會(huì)后,會(huì)議組織方要協(xié)助酒店或會(huì)議中心及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、清點(diǎn)物品、結(jié)清費(fèi)用,安排參會(huì)人員有序離開;及時(shí)匯總年會(huì)的各種資料,注意相關(guān)信息的保密,保存有查考價(jià)值的檔案,同時(shí)根據(jù)檔案載體的不同,選擇正確的方法歸卷立檔;注意收集參會(huì)者對(duì)本次年會(huì)的感受并及時(shí)反饋,可以編寫公司簡(jiǎn)報(bào)、匯總公司動(dòng)態(tài),為公司以后舉辦年會(huì)提供借鑒。如果年會(huì)邀請(qǐng)了媒體界人員參加,還要有專人就新聞稿件的發(fā)布內(nèi)容與形式與對(duì)方商討和確定。

同時(shí),根據(jù)年會(huì)達(dá)成的愿景共識(shí),分階段將工作要點(diǎn)的落實(shí)情況加以收集和整理,及時(shí)上報(bào)給各級(jí)負(fù)責(zé)人,以便公司管理層了解單位整體的實(shí)際運(yùn)作,與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行調(diào)整。

總之,企業(yè)年會(huì)年年辦,會(huì)議策劃和組織者在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,讓年會(huì)在隆重、熱鬧、喜慶的氣氛中進(jìn)行,以總結(jié)過去、展望未來、鼓勵(lì)員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和社會(huì)影響力為年會(huì)的主要目的。同時(shí),要注意年會(huì)形式的創(chuàng)新,活動(dòng)內(nèi)容的調(diào)整,關(guān)注員工工作以外的情懷。

 


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